Peran Penting Review Digital dalam Meningkatkan Kepercayaan Pembeli untuk UMKM
Di tengah meningkatnya aktivitas jual beli secara online, perilaku konsumen mengalami perubahan besar. Sebelum melakukan pembelian, mereka kini mencari referensi dari pengguna lain yang sudah mencoba produk tersebut. Review di media sosial menjadi salah satu sumber informasi yang paling memengaruhi keputusan konsumen. Bagi pelaku UMKM, ulasan bukan lagi sekadar tambahan, melainkan komponen krusial untuk membangun … Read more